Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio es Ana Gissela Torres Cruz, cuyo NIF se facilitará previo requerimiento e identificación del solicitante, con domicilio en Avinguda U, 40, 08794 Les Cabanyes (Barcelona), correo info@pintorbadalona.es.

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Los datos personales se recaban cuando el usuario nos contacta voluntariamente por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o el formulario de contacto de la web, con la finalidad de atender su solicitud y elaborar un presupuesto. Trataremos los datos identificativos y de contacto que el propio usuario nos facilite (nombre, teléfono, email y datos del inmueble a pintar).

Formulario de contacto. Por el formulario se recogen el nombre, el teléfono, el email si el usuario lo facilita y el mensaje, y se usan solo para atender y responder la solicitud. La base legal es el consentimiento que el usuario da al marcar la casilla de aceptación (art. 6.1.a RGPD). Los datos se conservan el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos legales. No se ceden a terceros salvo obligación legal. El formulario usa Google reCAPTCHA para evitar el spam, sujeto a la política de privacidad de Google. Los derechos se ejercen como se indica en el apartado 6.

3. Legitimación

La base legal es el consentimiento del usuario y la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (elaboración de presupuesto). En el caso de la analítica web, la base es el consentimiento otorgado mediante el banner de cookies.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal y mercantil. Después se suprimirán o anonimizarán.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos Google Analytics (Google Ireland Ltd.) para medir el uso del sitio de forma agregada, previa aceptación de cookies; puede implicar transferencias internacionales amparadas en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@pintorbadalona.es, adjuntando copia de un documento identificativo. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Última actualización: 13 de septiembre de 2026.